Documento marco sobre Estándares de calidad de la atención urgente a los ciudadanos y a las ciudadanas en el Sistema Sanitario Público de Andalucía

Este documento está destinado tanto a los y las profesionales del ámbito de las urgencias y de las emergencias, como a la ciudadanía y tiene como objetivo preservar e incrementar la calidad de la prestación sanitaria en situaciones de urgencia. Para lograrlo establece, y se compromete con los destinatarios, los indicadores de calidad que definen esa asistencia, agrupándolos en estándares que son los que determinan las condiciones deseables que deben cumplir los servicios para que éstos sean aceptados "como la línea de base de la buena práctica"