Política de privacidad

La Junta de Andalucía se compromete a garantizar la protección de los datos personales de las personas usuarias de sus portales web, sedes electrónicas, aplicaciones y servicios digitales, asegurando su tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y al resto de normativa aplicable.

La navegación por los portales corporativos de la Junta de Andalucía puede realizarse, con carácter general, sin necesidad de facilitar datos personales. Únicamente serán tratados aquellos datos que la persona usuaria proporcione voluntariamente o que resulten necesarios para la prestación de servicios electrónicos.

¿Qué es un dato personal?

Es cualquier información que permite identificarte, de forma directa o indirecta. Por ejemplo, tu nombre, tu DNI o tu correo electrónico.

¿Quién usa tus datos y para qué?

Los órganos y entidades de la Junta de Andalucía usan datos personales para tramitar procedimientos, prestar servicios públicos y ejercer sus competencias.

Cada vez que se tratan datos, se indica con claridad:

• Quién es la persona o entidad responsable (la que decide para qué y cómo se usan tus datos).
• Cómo contactar con ella.
• Para qué se usan los datos.
• En qué ley o motivo se apoya ese uso (lo que se llama base jurídica).

A veces, otras entidades tratan datos por cuenta de la Junta de Andalucía. Se llaman encargadas del tratamiento y también deben cumplir la normativa.

Solo usamos tus datos para fines concretos y legítimos, como estos:

• Tramitar procedimientos administrativos.
• Prestar servicios públicos.
• Cumplir obligaciones legales.
• Atender consultas, solicitudes, reclamaciones y sugerencias.

No los usaremos para fines incompatibles con aquellos para los que los recogimos.

Con carácter general, tratamos tus datos por alguno de estos motivos:

• Una ley nos obliga a hacerlo.
• Es necesario para ejercer funciones públicas o por interés público.
• Es necesario para ejecutar un contrato o medidas previas a él.
• Tú has dado tu consentimiento, cuando se necesita.

Para conocer el motivo exacto de cada tratamiento, consulta el Inventario de actividades de tratamiento de la Junta de Andalucía.

¿Qué datos podemos tratar?

Solo los adecuados y necesarios para cada finalidad. Según el servicio o el trámite, pueden ser:

• Datos identificativos y de contacto.
• Datos académicos y profesionales.
• Datos económicos o financieros.
• Datos de carácter social.
• Datos especialmente protegidos, solo cuando una ley lo permita expresamente.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que los recogimos y atender las obligaciones legales. Después, se conservan según la normativa de archivos y patrimonio documental o, cuando corresponda, se suprimen o se bloquean.

¿Con quién compartimos tus datos?

Solo los comunicamos a otras personas o entidades cuando una ley lo exige, cuando es necesario para ejercer competencias públicas o cuando existe otro motivo legal. Esto incluye la comunicación entre órganos y entidades del sector público.

Las comunicaciones de cada tratamiento aparecen en:

  Inventario de actividades de tratamiento.

Con carácter general, no enviamos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario de forma excepcional, se haría con las garantías que exige la normativa.

¿Cómo protegemos tus datos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la resiliencia de la información. Estas medidas siguen el Esquema Nacional de Seguridad y el resto de obligaciones vigentes.

¿Qué derechos tienes?

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: oponerte a que usemos tus datos en determinadas situaciones.
• Limitación: pedir que dejemos de usar tus datos temporalmente, aunque no se borren.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas reutilizar.
• Decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automáticos, cuando proceda.

Si tus datos aparecen publicados en el BOJA, puedes solicitar su desindexación (que no aparezcan en buscadores) en los términos que establece la ley.

Con carácter general, la Junta de Andalucía no toma decisiones con efectos jurídicos o impacto importante basadas solo en tratamientos automáticos. Si lo hiciera de forma excepcional, te informaría y podrías pedir que intervenga una persona, expresar tu punto de vista e impugnar la decisión.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Debes dirigirte al responsable del tratamiento. Puedes hacerlo tú o una persona que te represente y lo acredite. Si eres menor de edad, lo hace quien tenga tu patria potestad (tu madre, tu padre o tu tutor legal).

Formas de presentar la solicitud:

 Por internet

• Con certificado digital o clave: en la Ventanilla Electrónica de la Junta de Andalucía.
• Sin certificado digital ni clave: inicia la solicitud con tu DNI o NIE en la misma Ventanilla Electrónica, imprímela y preséntala en una Oficina de Asistencia en Materia de Registro.

  En persona

• En una Oficina de Asistencia en Materia de Registro. Te recomendamos pedir cita previa.

Encuentra tu Oficina de Asistencia en Materia de Registro

PRESENTAR SOLICITUD

Qué debes saber

• Es gratis, salvo que la solicitud sea claramente infundada, excesiva o repetitiva.
• No tienes que adjuntar tu DNI o NIE: el órgano responsable lo consulta por medios electrónicos. Si no estás de acuerdo con esa consulta, deberás aportarlo tú.
• Si pides la supresión, indica la página web sobre la que lo solicitas.
• Si pides la rectificación, aporta el documento que acredite el error.
• Puedes aportar cualquier otra documentación que apoye tu solicitud.

¿Tienes dudas o quieres reclamar?

Todas las Consejerías, Agencias y demás entidades del sector público andaluz tienen Delegados y Delegadas de Protección de Datos. Puedes escribirles para cualquier cuestión sobre tus datos. Consulta sus contactos en el directorio de Delegados y Delegadas de Protección de Datos.

Si crees que tus datos no se tratan conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía, que es la autoridad de control en Andalucía.