Oferta de empleo - Técnico/a de Gestión Soporte al Usuario
Información general
Requisitos contenidos en la Base 4 de la Convocatoria
Funciones
Realizar, en todos los centros, tareas de gestión necesarias para la atención y resolución de incidencias técnicas de hardware y software, mantenimiento y montaje de electrónica de red, cableado, sistema de impresión, correo y telefonía fija y móvil; realizar labores técnicas en el desarrollo de proyectos de sistemas y comunicaciones; montaje del equipamiento necesario para cualquier evento o acto organizado por la Agencia; realizar tareas técnicas de revisión y mantenimiento de los recursos tecnológicos y sistemas informáticos; asesorar técnicamente de todas las cuestiones referentes a los servicios de producción y soporte a usuarios, planteando mejoras en la resolución de incidencias y el mantenimiento de los recursos TIC, así como cuantas labores análogas le sean encomendadas por su superior o superiores jerárquicos.