The shift to hybrid working: Management challenges

Información general

Resumen

Autoría: Sara Riso, Jorge Cabrita

Publica: Publications Office of the European Union

Fecha: 27 de agosto de 2026

La pandemia de COVID-19 aceleró la transición al trabajo híbrido, donde los empleados dividen su tiempo entre el trabajo remoto y el presencial. Si bien este modelo ofrece mayor flexibilidad, también plantea nuevos desafíos para los gerentes de línea y otros supervisores, en particular en lo que respecta a la coordinación del trabajo entre diferentes ubicaciones, la gestión del desempeño sin visibilidad directa, el mantenimiento de la cohesión del equipo y la garantía de un acceso equitativo a la información y las oportunidades.

Este informe analiza cómo el trabajo híbrido transforma la organización laboral e influye en las prácticas de gestión cotidianas a nivel de los responsables de línea, centrándose en los cambios en la coordinación, la comunicación, la gestión del desempeño y el bienestar de los empleados. Demuestra que el trabajo híbrido no se limita a trasladar las tareas, sino que requiere formas de coordinación más explícitas y mediadas digitalmente, una mayor proactividad por parte de la dirección y enfoques más estructurados para apoyar a los equipos sin depender de la presencia física. Partiendo de la investigación previa de Eurofound sobre el trabajo híbrido, el informe busca contribuir a la formulación de políticas identificando desafíos específicos de gestión y destacando áreas prácticas donde puede ser necesario brindar orientación o apoyo político.

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