Mejora en los procedimientos administrativos clave en el servicio a los ciudadanos

Esta obra supone un estudio, análisis y diseño de los procedimientos jurídicos-administrativos, así como de los procesos de gestión. Del mismo modo, pretende ser una herramienta de trabajo no sólo para el propio personal de la Diputación Provincial de Almería o de cualquier otra Diputación, sino también para los municipios de ésta provincia, o de cualquier provincia andaluza, así como un instrumentos para el ciudadano que se acerca a las Administraciones Públicas.