900 845 040
El 900 845 040 es un servicio público y gratuito que tiene como finalidad informar, orientar y asesorar a todas las personas interesadas en conocer aspectos relacionados con sustancias adictivas y otras adicciones; en especial aquellas que de forma directa experimentan los problemas derivados del consumo de sustancias y adicciones en general.
El objetivo que se persigue es facilitar información, por una parte, a la ciudadanía sobre la red de recursos específicos que existen en Andalucía, los programas de prevención, tratamiento, inserción sociolaboral, así como dar respuesta a consultas generadas por el uso de sustancias y otras adicciones, y por otra parte atender las demandas de los/as profesionales sobre todos los temas relacionados con las adicciones. Ofrece información sobre los Centros de Tratamiento Ambulatorio de Adicciones incluidos en la Red Pública de Atención a las Adicciones de Andalucía y sobre el proceso de acceso a estos recursos.
Es un instrumento útil para la captación precoz de problemas sociales derivados de la adicción, proporciona un valor añadido para la vigilancia de los mismos avisando a tiempo real de los cambios producidos.
La atención telefónica está integrada en la cartera de servicios de Salud Responde, con horario ininterrumpido de 08.00 a 22:00 horas, de lunes a domingo.
Este servicio se presta también a través del correo electrónico: adicciones.csafa@juntadeandalucia.es