Andalucía exporta su modelo de calidad y certificación sanitaria a Argentina
Cerca de 11.000 médicos que trabajan en la provincia de Buenos Aires podrán certificar lacalidad de sus competencias con el Modelo Andaluz de Calidad gracias al acuerdo firmado entre laAgencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud, y laFederación Médica de la Provincia de Buenos Aires (Femeba), entidad que representa a 112asociaciones médicas activas en el territorio bonaerense.
Mediante este acuerdo, los profesionales inscritos en la Femeba que lo deseen se incorporarán aun proceso de certificación que muestra el día a día de su quehacer profesional en función de suámbito de actuación y que les permitirá obtener una certificación que reconoce la calidad de sutrabajo y les favorece en su desarrollo profesional, además de ser un elemento de garantía de lacalidad de la asistencia que prestan.
El acuerdo entre las dos entidades ha sido firmado por el director de la ACSA, Antonio Torres, yel presidente de la Femeba, Guillermo R. Cobián. La firma ha tenido lugar en Puerto Madero, en lasede de la Universidad Católica Argentina, en el marco de las actividades de celebración del 75ºaniversario de la Femeba. En este mismo foro, Antonio Torres ha sido invitado a exponer laexperiencia de Andalucía en materia de certificación de calidad.
El objetivo fundamental del acuerdo es el establecimiento de una línea de cooperación entre laAgencia de Calidad Sanitaria y la Federación Médica de la Provincia Buenos Aires que permitaimpulsar y fomentar la mejora continua de los profesionales de esta región a través de suincorporación al proceso de certificación profesional de la ACSA.
Para ello, la ACSA procederá a la revisión y adaptación de los más de 50 manuales para laacreditación de competencias profesionales actualmente destinados a colectivos médicos ydisponibles en formato electrónico en su web, con el fin de ajustarlos a la realidad asistencial deestos profesionales. Posteriormente, se realizarán talleres en línea con los profesionalesinteresados en certificar sus competencias para facilitar su incorporación a los procesos deacreditación a través de la aplicación informática ME_jora P. Durante el desarrollo de estosprocesos, la ACSA prestará soporte a los profesionales en todos los aspectos de la certificación,desde la fase de solicitud hasta la emisión del informe de certificación.
En este sentido, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ofrecerá apoyo metodológico,seguimiento, comunicación sistemática y tutorización en línea a los profesionales a través del lafigura del tutor/guía. Asimismo, será la responsable de la evaluación de las pruebas aportadasdurante los procesos de certificación para demostrar el desempeño de las buenas prácticas ycompetencias de los manuales, a través de la intervención de profesionales expertos en cada una delas disciplinas, especialidades y grupos profesionales. Y, finalmente, tras la emisión de losinformes de evaluación y certificación, la ACSA realizará auditorías externas de las historiasclínicas aportadas por los profesionales, con el fin de verificar la veracidad de la informaciónfacilitada en sus procesos de acreditación.
Programa de certificación de competencias profesionales
El programa de certificación de competencias profesionales, pionero en España e impulsado por laConsejería de Salud a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía desde 2006, pretendeestimular al profesional sanitario en la búsqueda de la calidad de su trabajo, analizando suscompetencias, presentando evidencias de sus tareas en el ámbito asistencial, organizativo,investigador, etc., todo ello con la finalidad de contribuir a una asistencia sanitaria de mayorcalidad y orientada al ciudadano que la recibe.
En la actualidad, son más de 6.000 los profesionales sanitarios que en Andalucía cuentan con lacertificación de sus competencias en alguno de los 86 manuales disponibles para las distintasespecialidades, puestos de trabajo y ámbitos de actuación.
Más de 70 centros en Portugal certificados con el Modelo Andaluz de Calidad
Portugal adoptó en 2010 el modelo de calidad andaluz como modelo oficial a nivel nacional parala acreditación de instituciones y servicios sanitarios. Desde entonces, la Agencia de CalidadSanitaria mantiene una colaboración estrecha con el Ministerio de Salud del país vecino a través devarios acuerdos de cooperación que pretenden apoyar las políticas de calidad y los procesos deacreditación en Portugal.
Estos acuerdos han permitido a la Dirección General de Salud de Portugal, a través delDepartamento de Calidad, acreditar a más de 70 centros de la sanidad portuguesa y empezar elproceso de acreditación para otros tantos. Los procesos de evaluación se realizan a través de laaplicación informática Aqredita, desarrollada por la Agencia de Calidad Sanitaria deAndalucía, y teniendo como referencia los estándares de los manuales de acreditación de la ACSA,que han sido traducidos al portugués.
La cooperación entre Andalucía y Portugal en materia sanitaria ha sido objeto de interés por laOrganización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD), que en uno de sus informes de2015 destacaba la implantación del modelo andaluz en el país vecino como ejemplo de una estrategiade calidad efectiva.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía tiene como finalidad el impulso y lapromoción del Modelo Andaluz de Calidad. Para ello, se erige como la entidad certificadora decentros y unidades sanitarias y de servicios sociales, de competencias profesionales, de formacióncontinuada y de páginas web, según el Modelo de acreditación del Sistema Sanitario Público deAndalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de lamejora continua.
Recientemente la ACSA ha sido designada por la Comisión Europea como entidad de evaluaciónindependiente de las Redes Europeas de Referencia para la atención a las enfermedades raras,llevando a cabo la evaluación de más de 900 unidades referentes en este tipo de patologías en 26países de la Unión. Su labor en materia de impulso a la calidad ha recibido otros avalesinternacionales, como el reconocimiento de la Sociedad Internacional para la Calidad en Salud(Isqua), una de las organizaciones más prestigiosas del mundo en el ámbito de la calidadsanitaria.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una de las tres organizaciones europeas quepueden contar con la triple acreditación de Isqua para su modelo organizacional, única entidad enEspaña, para su programa de certificación de unidades de gestión clínica y para su programa decualificación de evaluadores, esta última renovada en 2016.
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