Oferta de empleo - Técnico Facultativo

El puesto está sujeto a un cuadrante de guardias mediante el cual el trabajador atiende, fuera de horario laboral, las posibles incidencias de los sistemas de información de la Agencia, y en caso de ser necesario debe desplazarse presencialmente para la resolución de dichas incidencias.Este puesto realiza su actividad preferentemente sobre todos los centros, unidades móviles, vehículos, aeronaves y cualquier equipamiento tecnológico del Dispositivo INFOCA en Andalucía, aunque también tiene un porcentaje de dedicación a la gestión y administración de los sistemas de la Agencia en general. Las funciones del puesto son las siguientes:• Participación técnica en el diseño y seguimiento de la Cartera de Proyectos y Servicios TIC de INFOCA, la cual se alinea con el Plan Estratégico de la Agencia en su Objetivo 8 y con las actividades propias de la Agencia en su Programa de Gestión.Participación técnica en el diseño, implantación, mantenimiento y seguimiento de la Cartera de Proyectos y Servicios TIC anual.• Realización de las siguientes actividades, siendo su dedicación preferente el ámbito de las emergencias ambientales:◦ Dirección o participación técnica en proyectos, servicios y licitaciones del área de Tecnologías de la Información:▪ Planificar y gestionar los proyectos, servicios y licitaciones identificando los objetivos, los entregables, los registros necesarios y los acuerdos de nivel de servicio a establecer; y teniendo en consideración las necesidades, los presupuestos y los procedimientos de la Agencia, así como la legislación y normativa aplicable.▪ Supervisar el alcance, coste, plazo y recursos planificados, tomando medidas cuando éstos se desvían de lo planificado.▪ Garantizar el cierre formal de los proyectos y licitaciones y la continuidad de los servicios, su revisión y el registro de las experiencias acumuladas.◦ Sistemas en emergencias:▪ Participación técnica en la evaluación, diseño, implantación, mantenimiento y mejora de los sistemas y procedimientos adoptados en la Agencia para la gestión de emergencias (obtención y explotación de información, geolocalización y seguimiento de medios y recursos, integración de comunicaciones, Centros de Control y Coordinación de Emergencias fijos y móviles, plataformas de gestión de emergencias, sistemas de monitorización y vigilancia, geomática, etc.), asegurando la seguridad, la calidad, la accesibilidad y la usabilidad de los mismos conforme a principios éticos y a la legislación y normativa vigente y aplicable; y garantizando la integración con el resto de sistemas de la Agencia.▪ Evaluar las técnicas, procedimientos y sistemas informáticos utilizados en las emergencias, siendocapaz de utilizar tales conocimientos para el planteamiento de soluciones o de nuevos servicios.◦ Sistemas y telecomunicaciones:▪ Evaluar, diseñar, implantar, mantener y mejorar los sistemas y procedimientos adoptados en la Agencia para la operación, administración y explotación de sistemas y redes informáticas, asegurando la seguridad en todas sus dimensiones (disponibilidad, autenticidad, integridad, confidencialidad, trazabilidad), la calidad, la accesibilidad y la usabilidad de los mismos conforme a principios éticos y a la legislación y normativa vigente y aplicable.▪ Evaluar las plataformas de hardware y software, las arquitecturas informáticas, las redes de datos, la infraestructura de servidores y de almacenamiento, los sistemas de gestión de bases de datos, asícomo las características, funcionalidades y estructura de los sistemas operativos, del software base y del software de gestión; siendo capaz de utilizar tales conocimientos para el planteamiento desoluciones o de nuevos servicios.◦ Sistemas de información:▪ Participación y colaboración con los técnicos encargados del desarrollo y mantenimiento de sistemas de información en la Agencia, para analizar, diseñar, desarrollar, evaluar y mantener aplicaciones, servicios y sistemas informáticos, asegurando su fiabilidad, seguridad, eficiencia, calidad y su posible explotación, conforme a principios éticos y a la legislación y normativa vigente, eligiendo el paradigma, metodologías y los lenguajes de programación más adecuados, y teniendo en cuenta el ciclo de vida de la ingeniería del software.◦ Elaborar el pliego de condiciones técnicas de un sistema, servicio o aplicación informática que cumpla los estándares y normativas vigentes y aplicables.◦ Diseñar soluciones a incidencias, problemas y peticiones relacionadas con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), analizando la idoneidad y complejidad de las soluciones propuestas. Prestar soporte TIC de nivel técnico a los usuarios a través del Centro de Atención al Usuario (CAU) de la Agencia.◦ Análisis y prospectiva del estado del arte de tecnologías y procedimientos implicados o aplicables a la gestión de las TIC.◦ Prestar servicio de guardias fuera del horario laboral.