Acreditación y calidad

La Agencia de Medio Ambiente y Agua de Andalucía tiene una estrategia de calidad y excelencia en el servicio que presta.

Sistemas Acreditados

Logo ENAC

Se trabaja como Entidad de Inspección Acreditada por ENAC:

Además, se gestionan los siguientes centros de la/s Consejería/s con competencias en materia de medio ambiente y agua con las siguientes acreditaciones:

  • Laboratorio de Control de la Calidad Ambiental de Andalucía (UNE EN ISO/IEC 17025)
    • Análisis físico-químicos de aguas, suelos, sedimentos, residuos, sólidos y biotas. Análisis biológicos en aguas y sedimentos. Toma de muestras de aguas, suelos y sedimentos y muestreo. Muestreo según RD509/96. Metales en soporte de muestreo atmosférico.

Sistema certificado SGI (Sistema de Gestión Integrado)

Logo ISO14001

  • Sistema de Gestión Ambiental de la Agencia de Medio Ambiente y Agua (UNE-EN ISO 14001:2015). La Agencia de Medio Ambiente y Agua tiene establecido en su Política de Gestión Ambiental un compromiso con la protección, la conservación y el desarrollo sostenible del medio ambiente. A tal efecto mantiene un sistema de identificación, evaluación y gestión de aspectos ambientales derivados de sus actividades, bajo los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 14001, contando con la certificación en "Servicios técnicos y administrativos para apoyar las actividades de protección, conservación, recuperación y mejora del medio ambiente y del agua, realizadas en las oficinas de Servicios centrales de la Agencia de Medio Ambiente y Agua". El análisis anual de dichos criterios ambientales permite evaluar el logro de la Agencia en la consecución de los objetivos ambientales establecidos. En este sentido, durante el año 2022 el porcentaje de sus aspectos ambientales con significancia alta se ha situado en el 14%, estando estos relacionados con el consumo de combustible y la generación de algunos residuos. Este valor está por debajo del límite máximo establecido (30%), lo cual refleja el compromiso de la Agencia en el cumplimiento de los requisitos ambientales.

Logo ISO9001

  • Sistema de Gestión de la Calidad de la Agencia de Medio Ambiente y Agua (UNE-EN ISO 9001:2015)
    • Gestión Cinegética de los cotos de titularidad pública y de las reservas andaluzas de caza.
    • Coordinación de Seguridad y Salud en obras promovidas por la/s Consejería/s con competencias en materia de Medio Ambiente y Agua.
    • Caracterización y redacción de proyectos de obra en el medio natural y rural.
    • Servicio de dirección de obras promovidas por la/s Consejería/s con competencias en materia de medio ambiente y agua.
    • Conservación, mantenimiento y gestión de equipamientos de uso público y ecoturístico en la Red de Espacios Naturales Protegidos de Andalucía (RENPA).
    • Certificado de Gestión de la Calidad, ed. 3, válido hasta 25/10/2025

Logo ISO45001

La Agencia atiende
Información adicional

955 26 00 00. Horario de atención telefónica: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.

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