Sugerencias y reclamaciones

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos le facilitamos la siguiente información:

• Responsable: Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía. (AVRA), calle Pablo Picasso, 6 41018 Sevilla. Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos en esa dirección postal y en la dirección electrónica dpd.avra@juntadeandalucia.es
• Finalidad: los datos objeto de tratamiento son necesarios para la finalidad de atender a la consulta, sugerencia o reclamación realizada por la persona interesada.
• Legitimación: La base jurídica del tratamiento consiste en el el consentimiento prestado por la persona interesada al acceder al formulario de consultas, sugerencias o reclamaciones en la página web de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía.
• Destinatarios: Los datos no serán cedidos a terceros salvo su comunicación a administraciones públicas por interés legal. No se prevé transferir datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en el artículo 29, "El encargado del tratamiento y cualquier persona que actúe bajo la autoridad del responsable o del encargado y tenga acceso a datos personales solo podrán tratar dichos datos siguiendo instrucciones del responsable, a no ser que estén obligados a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros."
• Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario e indispensable para cumplir con la finalidad para la que han sido facilitados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
• Derechos: La persona interesada puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición así como obtener la información adicional sobre protección de datos en la página web de la Agencia de Vivienda y rehabilitación de Andalucía.
• Puede consultar la información adicional detallada sobre el tratamiento de datos de estas actividades pinchando en los siguientes enlaces: Ficha de tratamiento de datos personales para contacto web, Ficha de tratamiento de datos personales para sugerencias y reclamaciones.