Servicios de atención a la ciudadanía

Con el objetivo de facilitar el contacto de forma permanente entre la ciudadanía y la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía, ponemos a su disposición diferentes vías de acceso a fin de que pueda informarse sobre las líneas de actividad que desarrolla el organismo, y hacernos llegar cualquier sugerencia, propuesta, queja o reclamación que desee plantearnos.

Vias de acceso para facilitar contacto

El acceso a esos servicios se puede realizar por tres vías:

 En modo telemático, los servicios ofrecidos son los siguientes:

Solicitud de cita previa para poder realizar gestiones presencialmente en las oficinas de AVRA

Acceso a la información referente a:

Las distintas áreas de actuación de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía

Vivienda pública

Fianzas de arrendamientos

Oferta de suelos y otros bienes inmuebles

 

Tramitación telemática de:

Las fianzas de arrendamiento 

Gestiones referentes a la vivienda pública:

Gestión de recibos

 Solicitud

Contacto con la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía a través de:


 
En modo presencial, a través de la red de oficinas de AVRApara 

  • Registro de entrada y salida de documentos
  • Información sobre las áreas de gestión
  • Gestión de citas en el caso de que la información requerida no sea inmediata
  • Entrega de folletos sobre los servicios y áreas de gestión de AVRA
  • Sugerencias y reclamaciones

 

El horario de atención a la ciudadanía es:

  • Lunes  a viernes de 9:00 a 14:00
     

Períodos de ferias locales, Semana Santa y Navidad: De lunes a viernes, de 9:00 a 13:00.

Fiestas de ámbito local: Las oficinas de AVRA en el municipio permanecerán cerradas  

Oficina de Asperones (Málaga): Lunes, miércoles, jueves y viernes, de 10:00 a 13:00. Martes cerrado. Agosto cerrado

 

En modo telefónico, llamando al número gratuito 900 920 220. Podrá consultar:  

Información general sobre la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía

Información específica sobre las áreas de gestión

Citas previas para la realización de sus gestiones presenciales

Asistencia a la tramitación telemática 

El horario de atención a la ciudadanía es:

Lunes  a viernes de 9:00 a 14:00

Períodos de Feria de Abril, Semana Santa y Navidad: De lunes a viernes, de 9:00 a 13:00.

Festivos locales en Sevilla: No habrá servicio de atención

 

Formularios de contacto

Para plantear cualquier asunto relacionado con la gestión de AVRA puede utilizar el cuestionario disponible en el sitio web de AVRA:

También ponemos a tu disposición un formulario para que nos hagas llegar sugerencias o reclamaciones:

Directorio de sedes

Puede contactar con cualquiera de nuestras oficinas, bien en servicios centrales o en sedes periféricas, utilizando el siguiente directorio:

Almería: Dirección Provincial

C/ Maestro Serrano nº 3, 2ª planta. Almería
Código Postal: 04004
Teléfono: 950 00 43 01
FAX: 950 00 43 09

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Cádiz: Dirección Provincial

C/ Doctor Herrera Quevedo nº 5, 1ª planta (Entrada por Paseo Marítimo). Cádiz
Código Postal: 11010
Teléfono: 956 20 32 40
FAX: 956 20 32 42

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Jaén: Dirección Provincial

C/ Isaac Albeniz nº2. Jaén
Código Postal: 23009
Teléfono:953 00 60 00
FAX:953 00 60 12
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Jaén: Oficina de Úbeda

Plaza Ayuntamiento nº 4. Úbeda
Código Postal: 23400
Teléfono:953 96 56 02
FAX: 953 96 56 33
Mapa

Sevilla: Servicios Centrales

C/ Pablo Picasso, nº 6. Sevilla
Código Postal: 41018
Teléfono:955 40 53 00
FAX:955 40 52 00
Mapa

Sevilla: Dirección Provincial

C/ Juan de Mata Carriazo nº 12. Esquina c/ Virgen de la Sierra. Oficinas. Sevilla
Código Postal: 41018
Teléfono:955 05 76 00
FAX:955 03 03 04
Mapa

Sevilla: Oficina de Polígono Sur

C/ Poeta Manuel Benítez Carrasco nº 14, local izquierdo
Código Postal: 41013
Teléfono:955 51 01 36
FAX:
Mapa

Málaga: Dirección Provincial

C/ Cerrojo nº 38. Málaga
Código Postal: 29007
Teléfono:951 04 28 00
FAX:951 04 28 01
Mapa

Málaga: Oficina de Marbella y Núcleo San Pedro Alcántara

Centro Cívico Albarizas Marbella C/ José Manuel Vallés s/n Bajos del edificio Rey Fadh
Código Postal: 29601
Teléfono:951 91 43 26
FAX:951 70 34 27
Mapa

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