Atención a la ciudadanía
Servicio de información y asesoramiento a la ciudadanía sobre vivienda
En el servicio de Atención a la Ciudadanía INFO.VIVIENDA de esta Consejería se puede consultar información relativa a:
- Bono Alquiler Joven
- Ayudas Plan EcoVivienda
- Ayudas al alquiler
- Vivienda protegida
- Rehabilitación de edificios
El horario de atención al público es el siguiente:
- A través del teléfono 955 060 998. De lunes a viernes desde las 09:00 h hasta las 19:00 h de forma ininterrumpida.
- A través del correo Buzón de INFO.VIVIENDA. Se puede acceder de manera telemática las 24 horas.
Consulta los procedimientos y servicios ofrecidos por esta Consejería a través del buscador del Catálogo de procedimientos y accede a la Oficina Virtual para realizar los trámites por internet.
(Accede a la Presentación Electrónica General de documentos)
Delegaciones Territoriales y Servicios Centrales
Registro General de la Consejería. El horario de atención presencial es de 9:00 h a 14:00 h, de lunes a viernes.
Se necesita Cita Previa (955 012 012).
Ayudas, becas y subvenciones
- Plan EcoVivienda. Convocatoria de subvenciones en materia de rehabilitación energética residencial. El plazo de presentación de las solicitudes comienza a las 9:00 h del 17 de octubre de 2022 y finaliza el 05 de abril de 2024.
- Tarjeta Joven de Transporte. Consulta los requisitos y documentación necesaria para solicitarla.
- Ayudas al alquiler a personas especialmente vulnerables. Ayudas destinadas a las víctimas de violencia de género, personas objeto de desahucio de su vivienda habitual, personas sin hogar y otras personas especialmente vulnerables. Las solicitudes podrán presentarse desde el 20 de enero de 2023 hasta el 31 de mayo de 2023.
- Subvenciones para la rehabilitación de edificios. Cerrado plazo de presentación. Conoce el estado de tramitación de la convocatoria.
- Subvenciones para la rehabilitación de viviendas. Cerrado plazo de presentación. Conoce el estado de tramitación de la convocatoria.
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Catálogo de Publicaciones. Consulta las publicaciones editadas por la Consejería.
Teléfonos de información
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Info.vivienda. 955 060 998. Servicio de información y asesoramiento personalizado sobre vivienda.
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Consorcios de Transportes de Andalucía. 955 038 665. Conoce itinerarios, horarios y tarifas de las líneas metropolitanas.
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Red Autonómica de Carreteras. 952 704 869. Información en tiempo real sobre el estado de las carreteras. Funciona los 365 días del año, las 24 horas.
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Programa Andalucía Rural Conectada. 955 92 67 66. Servicio reserva de plaza para las rutas de transporte interurbano a la demanda.
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Metro de Granada. 958 988 123. Realiza cualquier consulta por teléfono o correo electrónico.
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Metro de Málaga. 952 061 642. Servicio de atención al público.
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Metro de Sevilla. 954 540 785. Servicio de atención al público por WhatsApp. Funciona de 8:00 h a 22:00 h, de lunes a viernes, y de 10:00 h a 22:00 h los fines de semana y festivos.
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Trambahía. 676 06 96 14. El núcleo de Cercanías de Renfe en Cádiz gestiona la atención al público del Trambahía.
Más información
- Servicio 012. Información General de la Junta de Andalucía.
- Preguntas frecuentes sobre las materias competencia de la Consejería.
- Actividades de tratamiento de datos personales de esta Consejería (Normativa). Consulta cómo ejercer tu derecho a la protección de datos.
- Libro de Sugerencias y Reclamaciones
- Boletín Oficial de la Junta de Andalucía. Sede electrónica del BOJA.