La gestión por procesos es una herramienta de calidad en la protección de la salud. Los procesos de Protección de la Salud pretenden reordenar los flujos de trabajo actuales de los profesionales, integrando el mejor conocimiento científico actualizado y las directrices comunitarias, con el objetivo de estandarizar las actuaciones y trabajar con elevados estándares de calidad.
En la redacción de estos procesos han participado profesionales tanto de la Consejería de Salud, las Delegaciones territoriales como las Áreas y Distritos Sanitarios, para diseñar procesos simples, claros y operativos que se adapten a la realidad diaria de estos profesionales.
Resultado de esta línea de trabajo ha sido la publicación del Manual de Procesos en Protección de la Salud, en el que se recoge la metodología y el diseño de los mismos. Posteriormente se han ido publicando otros procesos en función de criterios de priorización.
- Manual de Procesos en Protección. 2º edición (pdf) 2.85 MB
- Proceso de Inspección. 2ª edición (pdf) 1.18 MB
- Proceso de Alertas. 2ª edición (pdf)
- Proceso de Registros 2ª edición v.3.2 (pdf) 3.18 MB
- Proceso de Certificaciones a demanda (pdf)
- Proceso de Gestión de denuncias (pdf) 615 KB
- Proceso de Gestión de muestras (pdf) 775 KB
- Proceso de Medidas cautelares (pdf) 712 KB
- Proceso de auditorias 2021