Información general
El Instituto Andaluz de Cualificaciones Profesionales (IACP) es una unidad administrativa adscrita a la Dirección General de Formación Profesional y Educación Permanente de la Consejería de Desarrollo Educativo y Formación Profesional de la Junta de Andalucía. El IACP tiene como misión:
1. Favorecer y facilitar la cualificación profesional permanente de la población andaluza a través de distintos servicios dirigidos a la adquisición y mantenimiento de las competencias profesionales.
2. Promover la implantación y el mantenimiento de los sistemas de gestión de calidad en los centros educativos públicos que impartan Formación Profesional.
El IACP aspira a ser un órgano técnico referente a nivel nacional capaz de dar respuesta eficazmente a las aspiraciones de cualificación profesional de las personas a lo largo de la vida así como a las demandas de definiciones de perfiles profesionales por parte de las empresas. Todo ello a través de la investigación y la aplicación de los procesos de calidad en el diseño y evaluación de la Formación Profesional, con el fin de contribuir a la mejora de la empleabilidad de la población activa y al impulso de la economía andaluza.
La Carta
Servicios que se prestan
Los servicios en los que el IACP asume compromisos de calidad son los siguientes:
- Acreditación de Competencias Profesionales (ACREDITA)
- Habilitación del personal profesional experto como personal asesor y evaluador de ACREDITA.
- Asesoramiento sobre Sistemas de Gestión de Calidad en centros docentes públicos que imparten Formación Profesional.
- Certificados Profesionales en los centros educativos.
Compromisos de calidad
El IACP se compromete a
- Mantener actualizada los 5 primeros días de cada mes la información sobre ACREDITA en la página web del IACP y en redes sociales.
- Responder, prioritariamente mediante correo electrónico, a las consultas que se reciben sobre ACREDITA en un plazo inferior a 10 días hábiles.
- Realizar sesiones formativas con los agentes sociales y económicos en un plazo inferior a 2 meses desde su solicitud o demanda.
- Expedir el certificado de acreditación de competencias profesionales en un plazo inferior a 45 días hábiles una vez finalizado el procedimiento de acreditación.
- Habilitar al personal profesional experto en un plazo máximo de 6 meses desde que finaliza el plazo de solicitud
- Impartir al menos una acción formativa anual para el impulso de la gestión de la Calidad en los centros educativos.
- Resolver en un plazo inferior a 45 días hábiles las solicitudes de los centros para participar en la oferta de formación para la obtención de certificados profesionales.
- Realizar al menos una convocatoria anual de oferta de cursos para obtención de certificados profesionales en los centros docentes públicos
Normativa
Datos de contacto y localización
Centro de Atención a Usuarios de la Comunidad Educativa (CAUCE) 900848000 y 955405619
Sugerencias y reclamaciones
Si te interesa contribuir a nuestra mejora, o informar sobre el incumplimiento de los compromisos que se establecen en esta Carta, puedes hacer llegar tu opinión a través a través del Libro de Sugerencias y reclamaciones de la Junta de Andalucía.