Carta de Servicios de las Delegaciones de Justicia, Administración Local y Función Pública de la Junta de Andalucía

Información general

Presentación

Las Delegaciones Territoriales de Justicia, Administración Local y Función Pública son órganos de la Administración de la Junta de Andalucía adscritos a la Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública que tienen como misión ejercer las competencias de la Consejería en cada una de las provincias en relación con los derechos de la ciudadanía en materia de justicia gratuita, justicia juvenil, registro de asociaciones, acceso a bolsas de trabajo de personal temporal y, en el ámbito de las Entidades Locales, velar por el cumplimiento de la legalidad de sus acuerdos y actos administrativos y colaborar en su financiación.

Los valores más destacados con los que lleva a cabo sus funciones  son la orientación a la ciudadanía con objetividad y transparencia, la empatía y sensibilidad especialmente con los colectivos vulnerables, la vocación, profesionalidad, cercanía, buen trato y compromiso de sus personas empleadas, el respeto a la Autonomía Local y la mejora continua y calidad en los servicios.

Las Delegaciones Territoriales de Justicia, Administración Local y Función Pública aspiran a ser una Administración Pública innovadora, próxima, útil y comprometida con la sociedad a la que sirve y le da sentido. Para ello, buscarán siempre como organización la excelencia en su gestión, la implementación de las nuevas tecnologías y la implicación personal de los profesionales que trabajan en ellas.

Servicios que se prestan

Los servicios en los que las Delegaciones de Justicia, Administración Local y Función Pública asumen compromisos de calidad son los siguientes:

  • Registro Asociaciones Andalucía, expedición de certificados registrales y diligencia de libros
  • Registro de Asociaciones Andalucía, atención de consultas y asesoramiento
  • Justicia Gratuita, información sobre las solicitudes de reconocimiento del derecho
  • Selección y provisión de puestos de personal laboral temporal
  • Selección y provisión de puestos de personal interino de la administración de Justicia

Compromisos de calidad

Las Delegaciones de Justicia, Administración Local y Función Pública de la Junta de Andalucía se comprometen a :

  1. Expedir/remitir los certificados registrales en el plazo máximo de 3 días hábiles
  2. Responder las consultas recibidas por escrito sobre Registro de Asociaciones por correo electrónico en un plazo máximo de 3 días hábiles
  3. Responder las consultas de información recibidas por escrito sobre el estado del expediente de solicitud de Justicia Gratuita en un plazo máximo de 3 días hábiles
  4. Responder consultas recibidas por escrito sobre bolsas de trabajo temporal en un plazo máximo de 3 días hábiles
  5. Responder las consultas recibidas por escrito sobre bolsas de interinos en personal al servicio de la administración de justicia en un plazo máximo de 3 días hábiles

Datos de contacto y localización

Dirección

Conoce la dirección y contacto de las Delegaciones del Gobierno en cada provincia visitando el sitio web

Horarios

Información Administrativa General: Teléfonos 012 y 955 012 012 , en horario de 9 a 20h, de lunes a viernes,  y de 9 a 15h los sábados

Información especializada: conoce los datos concretos de acceso a los servicios  visitando el apartado 8 de la Carta

Sugerencias y reclamaciones

Si te interesa contribuir a nuestra mejora puedes hacer llegar tu opinión a través del Libro de Sugerencias y reclamaciones de la Junta de Andalucía

Índice