La Oficina Técnica de Proyectos (OTP) de Servicios de Tecnologías de la Información (TI) se encarga de realizar el diseño y la construcción de las plataformas hardware y software necesarias para nuevos Sistemas de Información y Servicios TI, o bien nuevas funcionalidades.
Las principales características de la OTP son las siguientes:
- Asesoramiento para la selección de alternativas tecnológicas.
- Colaboración en la gestión de proyectos de Infraestructuras TI, de acuerdo a las necesidades de cada organismo.
- Organización de la ejecución de tareas en las puestas en marcha, de acuerdo a la planificación aprobada por el organismo. Seguimiento de la planificación.
- Modelo de trabajo basado en Órdenes de Trabajo. Las tareas solicitadas por los organismos, se descompondrán en las correspondientes Órdenes de Trabajo, que serán ejecutadas tras la validación por parte del organismo de la valoración realizada por SANDETEL.
- Elaboración de diseños de red y arquitecturas físicas/lógicas de sistemas y aplicaciones.
- Diseño y aprovisionamiento de los servicios de SANDETEL: Housing, Hosting de Aplicaciones e Infraestructura como Servicio (IAAS).
Aportación de valor
La Oficina Técnica de Proyectos (OTP) cuenta con técnicos especialistas en los Sistemas de Información de los organismos gestionados (Correo Electrónico Corporativo, Administración Electrónica, Hermes, etc.), y con técnicos especialistas en las principales tecnologías utilizadas de sistemas, bases de datos, seguridad y comunicaciones. Se potencia la mejora continua de los servicios TI, con la entrega de propuestas de mejora sobre dichos servicios.