Departamento de Telecomunicaciones y Centros de Gestión

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Sede

Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A. (SANDETEL)

Pabellón de Francia Avda. Camino de los Descubrimientos, 17. PCT Cartuja

Sevilla, 41092

Teléfono: 955 06 10 25

Fax: 955 06 10 19

Correo electrónico:

sandetel@juntadeandalucia.es

Temas relacionados

Este departamento se encarga de la gestión de la familia de servicios de "Telecomunicaciones":

Telecomunicaciones:

Ingeniería, Homologación y Pruebas: Servicios de ingeniería que dan solución a las necesidades de telecomunicaciones de los organismos de la Red Corporativa de la Junta de Andalucía.
Diseño de Productos y Servicios: Elaboración de los Catálogos de Servicios de los Operadores de la RCJA y el Catálogo de Servicios de Valor Añadido de la RCJA.
Dirección Facultativa y Operaciones en Campo: Dirección facultativa en la construcción y el despliegue de redes de telecomunicaciones, supervisando que las instalaciones de telecomunicaciones se ejecuten correctamente.
Gestión de Servicios de Valor Añadido de Telecomunicaciones: Servicio de Operaciones en Campo en horario 24x7 para dar soporte presencial especializado.

Funciones

Los servicios prestados por el Departamento de Telecomunicaciones y Centros de Gestión de SANDETEL son todos los relacionados con la gestión de la Red Corporativa de Telecomunicaciones de la Junta de Andalucía, así como aquellos otros de valor añadido relacionados con el ámbito de las telecomunicaciones. Éstos últimos son algunos como: redes LAN y WLAN, streaming de vídeo y audio, videoconferencia, gestión de dominios y de la Red Nerea o las asistencias técnicas in situ.

En cuanto a la gestión de procesos de negocio tenemos:

Consultoría y reingeniría de procesos.
Prospectiva y selección de soporte a los proceso de negocio (BSS).
Implantación de procesos de negocio.
Operación de servicios: Contact center y CSU.
Oficina Gobierno TI.
Centro de monitorización sistemas Telecomunicaciones (24x7).

En cuanto a las telecomunicaciones son:

Ingeniería.
Homologación y prospección tecnológica.
Diseño de productos y servicios.
Dirección facultativa.
Operaciones en campo.

Normativa de referencia

Ley 9/2007, de 24 de octubre, de la Administración de la Junta de Andalucía

Decreto del Presidente 2/2019, de 21 de enero, de la Vicepresidencia y sobre reestructuración de Consejerías

Decreto del Presidente 13/2020, de 28 de diciembre, por el que se adscribe a la Consejería de la Presidencia, Administración Pública e Interior la Fundación Pública Andaluza El Legado Andalusí

Decreto 225/2020, de 29 de diciembre, por el que se modifican persos decretos por los que se establece el marco regulador de las ayudas que se concedan por la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales a empresas (disposición final 1ª modifica Decreto 114/2020)

Decreto 226/2020, de 29 de diciembre, por el que se regula la organización territorial provincial de la Administración de la Junta de Andalucía (disposición final 2ª modifica Decreto 114/2020)

Decreto 128/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueban los Estatutos de la Agencia Digital de Andalucía (disposición final 1ª, apartado 2, modifica Decreto 114/2020)

Decreto 572/2022, de 27 de diciembre, por el que se modifica el Decreto 152/2022, de 9 de agosto, por el que se establece la estructura orgánica de la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa, el Decreto 128/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueban los Estatutos de la Agencia Digital de Andalucía, el Decreto 226/2020, de 29 de diciembre, por el que se regula la organización territorial provincial de la Administración de la Junta de Andalucía, y el Decreto 289/2015, de 21 de julio, por el que se regula la organización administrativa en materia de transparencia pública en el ámbito de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales

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